Información legal, de interés y otros documentos

Datos registrales

TARGOBANK pertenece al Grupo Crédit Mutuel-CIC, uno de los bancos más sólidos del mercado europeo, líder y referente indiscutible de la banca aseguradora con 30,7 millones de clientes en Francia y Europa.

  • Domicilio social
    Calle de Claudio Coello, 123 - Madrid 28006 (España)
  • Datos de inscripción en el Registro Mercantil de Madrid
    Tomo 1.326, Folio 70, Sección 8ª, Hoja M-14.751
  • Código de Identificación Fiscal
    A79223707
  • Número de inscripción en el Registro de Bancos y Banqueros del Banco de España
    0216

Servicio de atención al cliente

  • Servicio de Atención al Cliente (SAC)
    TARGOBANK dispone de un Servicio de Atención al Cliente al que corresponde la atención y resolución de las quejas y reclamaciones presentadas por sus clientes, en relación con sus intereses y derechos legalmente reconocidos.
    Información adicional: Servicio de Atención al Cliente
    Dirección de correo electrónico de contacto (siempre que el uso de este medio se ajuste a lo dispuesto en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de firma electrónica.): atencionaclientes@targobank.es

Defensa del cliente

  • Reglamento para la defensa del cliente de TARGOBANK
    El Reglamento para la defensa del cliente regula la actividad, las normas de régimen interno y el funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente, así como el procedimiento para tramitar y resolver las quejas y reclamaciones que los clientes de TARGOBANK le presenten, relacionadas con sus intereses y derechos legalmente reconocidos.
    Información adicional: Reglamento para la defensa del cliente de TARGOBANK
  • Solicitud de reclamación
    Si quiere realizar una reclamación, utilice este formulario y a la mayor brevedad nos pondremos en contacto con usted.

Protección de los consumidores de préstamos hipotecarios de vivienda

Protección de datos

Contrato tipo

Condiciones Generales

  • Nuevas Condiciones Generales de los servicios de pago, contrato de cesión de facturas de tarjetas comercio básico (TPV)
    Ejemplo de un modelo de contrato de custodia y administración de valores.
    Información adicional: Nuevas Condiciones Generales

Seguros

Información sobre el mediador

Todos los productos de seguros comercializados en la red de TARGOBANK SAU, lo son a través de Voy Mediación SA, operador de banca-seguros.

Menciones legales vigentes que figuran en nuestras comunicaciones:

Seguros intermediados a través de la red de oficinas de TARGOBANK, SAU, con domicilio social en Madrid (28006), Calle Claudio Coello, 123, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 1326, Folio 70, Hoja M-14751, Sección 8. NIF: A79223707. Registro Banco de España: 0216, por el Operador de banca-seguros vinculado Voy Mediación, SA, con domicilio social en Sant Cugat del Vallès (08174), Edificio Horizon, carretera de Rubí, 72-74, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona Tomo 43705, Folio 55, Hoja B 436028, Inscripción 5, inscrita en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros bajo el número OV0069. Esta matriculación puede comprobarse en el sitio Internet www.dgsfp.mineco.es. NIF: A86259074. Las entidades aseguradoras con contrato de agencia se pueden consultar en https://www.targobank.es/es/mas-informacion/informacion-a-clientes/index.html.

En este listado encontrará las entidades aseguradoras con contrato de agencia con su clave de inscripción correspondiente en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP):

  • AMSYR Agrupació Seguros y Reaseguros, SA, clave DGSFP: C679
  • AGRUPACIÒ AMCI D'ASSEGURANCES I REASSEGURANCES, SA , clave DGSFP: C0790
  • ACM VIE SA SUCURSAL EN ESPAÑA, clave DGSFP: E0199
  • ALLIANZ, COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, SA, clave DGSFP: C0109
  • ALLIANZ POPULAR VIDA, COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, SA, SOCIEDAD UNIPERSONAL, clave DGSFP: C0688
  • ACM IARD, SA, SUCURSAL EN ESPAÑA, clave DGSFP: E0200

Información adicional disponible en la web de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones: www.dgsfp.mineco.es

Ley 20/2015 sobre los derechos y proteción de los asegurados

Información importante para su seguro.

Seguros de tarjetas

Pólizas de accidente y de asistencia (Tarjetas de particulares)

En este listado encontrará todas las pólizas de accidente y de asistencia de las tarjetas de TARGOBANK (Aplicables desde el 01/11/2015).

Pólizas de accidente y de asistencia (Tarjetas de Negocios y Empresas)

En este listado encontrará todas las pólizas de accidente y de asistencia de las tarjetas de TARGOBANK (Aplicables desde el 01/11/2015).

Certificados

En este listado encontrará toda información sobre el sistema de prevención del blanqueo de capitales en TARGOBANK.

Información legal de tarjetas y TPV

A continuación encontrará toda la información sobre las tasas de intercambio y descuentos de tarjetas y TPV.


Información sobre Fondo Garantía Depósitos de Entidades de Crédito

Información sobre el Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito